Amazon représente un site web connu dans le monde entier. Spécialisé dans le e-commerce, il peut être utilisé par de très nombreuses entreprises et entrepreneurs pour vendre des produits authentiques et pas chers. Si vous souhaitez devenir un vendeur sur Amazon, vous pouvez ouvrir un compte qui peut vous permettre de mettre en ligne les produits que vous voulez vendre. Cette plateforme dispose de milliers de clientèles et vous pouvez vivre de vos bénéfices si vous utilisez votre compte de manière optimale.
Cependant, il est tout à fait possible de faire face à la suspension de compte. Ce souci peut arriver pour différentes raisons. En effet, les responsables du site veulent des services de qualité pour les clients. C’est pourquoi, tous ceux qui disposent d’un compte sur la plateforme sont dans l’obligation de suivre à la lettre les règles ainsi que les politiques de vente qui y sont données.
Lorsque votre compte est bloqué, vous avez toujours la possibilité de le récupérer. Les lignes qui suivent vous aident.
Les raison du blocage de compte Amazon
La plateforme Amazon dispose d’une très grande notoriété dans le domaine de l’e-commerce. De ce fait, elle est dans l’obligation de garder la qualité des services qui y sont proposés ainsi que celle des produits. Il est possible de demander un déblocage compte amazon mais avant cela, vous devez prendre en considération de toutes les raisons qui peuvent pousser Amazon à suspendre le vôtre.
Votre compte Amazon peut être suspendu si vous avez dérogé à une règle spécifique. Sachez que la plateforme Amazon ne cesse d’évoluer dans le temps. De ce fait, les responsables qui y travaillent mettent en place de manière régulière, de nouvelles règles pas toujours claires. Vous devez donc vous renseigner sur ces dernières pour ne pas être bloqué sur le site.
Comme Amazon représente un site de e-commerce qui vend en général des produits authentiques, il est totalement interdit d’y publier des annonces pour les contrefaçons. Les comptes qui vendent ce type d’article peuvent être rapidement bloqués.
Les conseils pour récupérer un compte bloqué
Il est possible de récupérer un compte Amazon bloqué. Pour cela, vous devez faire une demande bien détaillée auprès des responsables de la plateforme. Ne vous contentez surtout pas d’une simple lettre de quelques lignes. Faite un document très complet qui peut expliquer de manière optimale la situation dans laquelle vous êtes.
Il est aussi important de mentionner dans cette demande le fait que vous ayez fait des erreurs. Même si ce n’est pas vraiment le cas. En effet, Amazon est un site très exigent qui peut vous accuser pour une erreur de débutant. Faites donc profil bas et assumez.
Il est important de savoir que le processus de l’appel peut être très complexe. De plus, toutes les demandes sont traitées de manière différente selon la situation et le contexte.
Il est aussi conseillé d’éviter d’envoyer des emails tous les jours pour la récupération de compte Amazon. En effet, lorsque vous envoyez plus de 3 à 4 messages, votre cas ne se place plus dans les priorités de la plateforme.